Сервизен договор за фискално устройство
Сервизен договор
Абонаментна сервизна поддръжка
🔸 Сервисен договор за поддръжка на фискални устройства е задължителен по Наредба Н-18. С помоща му НАП осъществява контрол.
🔸 Но това не е единствана причина отговорни собственици на фирми да сключат такъв договор.
🔸 Важно е да се знае, че когато фискално устройство не функционира, търговски обект или трябва да спре да работи, или да работи в екстремално трудни условия на писане на всяка касова бележка от кочан.
🔸 Подписване на сервизен договор вариант "функционален" или "екстра" Ви нарежда отпред на опашка за ремонт на техниката Ви. Наши специалисти са готови да отремонтират фискалното Ви устройство по възможно най-бърз начин, да Ви отговорят на множество въпроси по телефон за да отстранят евентуални проблеми, възникнали по време на експлоатация на касов апарат или фискален принтер.
Какво влиза в сервизен договор за обслужване на фискално устройство:
Икономичен
Технически консултации по телефон в работно време
Водене на електронно досие
Професионален оглед и диагностика в случай на повреда
Срок за ремонт: до 2 работни дни
Абонамент СИМ
Функционален
Технически консултации по телефон в работно време
Водене на електронно досие
Професионален оглед и диагностика в случай на повреда
Срок за ремонт: до 2 работни дни
Абонамент СИМ
Всички ремонтни дейности и програмиране
Екстра
Технически консултации по телефон в работно време
Водене на електронно досие
Професионален оглед и диагностика в случай на повреда
Срок за ремонт: до 2 работни дни
Абонамент СИМ
Всички ремонтни дейности и програмиране
Вложени по време на ремонт части (без ФП)
🔸 При подаване по електронен път на заявка за удължаване на сервизен договор и извършено плащане, ще бъде удължен абонамент за СИМ карта и сервизен договор за съответен период.
🔸 Това ще даде възможност фискално устройство да продължи да работи, но ще трябва да намерите време да посетите офиса ни за препрограмиране на касов апарат или фискален принтер, залепване на стикер с посочена дата на края на сервизен договор и получаване на оригинал на свидетелство за регистрация на фискално устройство.
Последни коментари